Wizz Air gratis para catalanohablantes, pero si hablas en espa?ol te cobran |
Fuente:agencias
Madrid,11/10/2016(El Pueblo en Línea)-Una grabación emitida en el programa de Carlos Herrera en la emisora COPE evidencia cómo una clienta llama al teléfono gratuito de la compa?ía aérea húngara Wizz Air, que en Espa?a opera vuelos a Barcelona, Gerona, Alicante, Fuerteventura, Madrid, Málaga, Palma, Valencia y Zaragoza. La mujer quiere realizar una consulta, pero comete el error de hablar en castellano en una línea ?solo reservada a personas que hablen en catalán?, rese?a el diario ABC.
A continuación, el operador pide si podría expresarse en catalán y, ante la negativa de la clienta, le recomienda que llame a otro teléfono, para el castellano y el resto de idiomas, en este caso de pago, si quiere realizar su consulta.
Es decir, ?si hablas en espa?ol te cobran?.
Al final la mujer decide hablar en catalán, a pesar de que asegura no conocer bien la lengua, pero no quiere llamar a una línea de pago para recibir ayuda.